Ako to u nás funguje

Na tejto stránke nájdeš dôležité informácie o rezerváciách, stornách, súkromných lekciách, partnerských kartách a klubovom členstve.

Vytvorenie rezervácie cez webstránku

1. Rezervácia lekcie:
   Kliknite na tlačidlo Rezervovať lekciu v pravom hornom rohu, ktoré je dostupné na každej podstránke.
2. Výber lekcie:
   • Rezervačný systém zobrazuje aktuálny rozvrh lekcií.
   • Kliknutím na konkrétnu lekciu, o ktorú máte záujem, prejdete na ďalší krok.
3. Registrácia (pre nových používateľov):
   • Kliknite na Vytvorenie účtu a vyplňte registračný formulár:
     • Meno a priezvisko
     • Telefónne číslo
     • Platný e-mail (súkromný, v správnom tvare)
     • Heslo, ktoré chcete používať
   • Po registrácii vám na e-mail príde aktivačný kód, ktorým dokončíte proces. Ak vám aktivačný kód nechodí, skontrolujte si priečinok Spam alebo či nemáte dosiahnutú kapacitu mailboxu. V prípade potreby nás kontaktujte telefonicky +421 918 374 997
4. Podmienky rezervácie:
   • Rezervačný systém je otvorený na 2 týždne dopredu.
   • Každá rezervácia musí byť uhradená vopred. Informácie o výške príspevku nájdete na stránke Finančný príspevok.
   • Rezerváciu je možné vytvoriť najneskôr 5 minút pred začiatkom lekcie.
5. Rezervácia náhradníka:
   • Ak je lekcia plná, môžete sa prihlásiť ako náhradník.
   • Ak sa miesto uvoľní, prvý náhradník dostane informáciu o povýšení rezervácie na plnohodnotnú.
   • Plnohodnotnú rezerváciu je potrebné uhradiť z kreditu, online platbou alebo voucherom (MS karta, Up Balansea).
6. Potvrdenie rezervácie:
   • Po úspešnej rezervácii dostanete potvrdenie na váš e-mail (ak je mail súkromný a zadaný správne). Súbežne si skontrolujte aktuálnosť rezervácie v správe vašich rezervácií.
7. Zrušenie lekcie (štúdio):
   • Lekcia sa ruší, ak sú na hodinu prihlásení menej ako 3 účastníci.
   • O zrušení lekcie budete informovaný e-mailom a SMS správou. Kredit za zrušenú lekciu vám bude automaticky pripísaný späť.

Ak máš záujem o súkromnú lekciu jógy, kontaktuj nás. Spojíme sa s tebou, aby sme sa dohodli na čase a forme lekcie.

Skupinové lekcie od 1.2.2025:

• 60 minút jóga: 8 €
• 120 minút zvuková meditácia: 18 €

Súkromné lekcie:

• 60 minút (1 osoba): 30 €
• Príplatok za účasť druhej osoby: +5 €

Prehľad výšky finančných príspevkov členov za ostatné skupinové aktivity TVOJA JOGA o.z.

• MultiSport: Na vybrané lekcie s označením “MS” v rozvrhu akceptujeme Multisport kartu. Držiteľ karty, ktorý chce využiť naše služby sa riadi rezervačným poriadkom. Viac informácií v sekcii Časté otázky bod 10.1.
• UpBalansea: Akceptujeme na všetky lekcie a služby. Skupinové cvičenia s označením “MS” v rozvrhu sú bez doplatku. Ostatné ponúkané služby sú hradené doplatkom na mieste v štúdiu podľa informácie z aplikácie UPBalansea. Viac informácií v sekcii Časté otázky bod 10.2.

Držiteľ MS karty aplikácie UpBalansea, ktorý chce využívať služby štúdia TVOJA JOGA, je povinný rešpektovať rezervačný poriadok. V prípade, že sa nezúčastní na lekcii a nezruší svoju rezerváciu včas (pre poobedné lekcie : 4 hodiny pred lekciou, pre ranné lekcie : do 19:00 hod. predchádzajúceho dňa), bude požiadaný o úhradu lekcie v plnej výške. Na lekcie mu bude umožnený ďalší vstup na aplikáciu UpBalansea a karu MultiSport až po vyrovnaní si storna poplatku.

Klubové výhody pre členov KLUBU TVOJA JOGA o.z. v podobe zliav na cvičenie v štúdiu, zľavy na vybrané workshopy a semináre, zľavy do partnerského obchodu Prána Energy a oveľa viac. Viac informácií o klube na info@tvojajoga.sk alebo osobne na lekciách.

1. Každá rezervácia je podmienená úhradou vopred.
2. Spôsob úhrady príspevkov za cvičenie: jednorazovou online platbou, odpočtom z vopred nabitého kreditu, voucherom (pre MultiSport a  UpBalansea). V prípade úhrady podujatia hosťujúceho lektora je možné takéto podujatie uhradiť iba prevodom na účet podľa nami zaslaných informácií.
3. Dobitie kreditu. Kredit je jedna z možností príspevkov. Ak sa ho rozhodnete využiť, dobijete si ho hotovostne na recepcii štúdia, ale aj samostatne formou online úhrady v správe rezervácii, v sekcii KREDIT. Ak si chcete uhradiť lekciu z kreditu, najprv si kredit nabite, a potom si vytvorete rezerváciu. Kredit je nevratný, neprenosný na iného člena/osobu ale časovo bez expirácie –  nepodmieňujeme jeho vyčerpanie v čase.
4. Neuhradená rezervácia sa stornuje 30 minút od jej vytvorenia.

1. Ak sa nemôžeš cvičenia zúčastniť, rezerváciu prosím zruš včas. Zrušenie rezervácie je možné iba elektronicky – najneskôr 4 hodiny pred poobedným cvičením. Ranné lekcie a doobedné lekcie je potrebné stornovať do 19:00 hod. predchádzajúceho dňa.
2. Elektronické zrušenie lekcie zo strany návštevníka:
   A) kliknutím na spätný odkaz ukazujúci na storno rezervácie, ktorý je súčasťou potvrdzujúceho e-mailu,
   B) v Správe rezervácií (Vstup do systému, Správa rezervácií).
   Zrušenie rezervácie cez sms, mail alebo inou formou správy nebude akceptované.
3. Ak zrušíš rezerváciu včas a podľa podmienok, kredit – vstup ti pripíšeme na zostatok na tvojom prihlasovacom účte.

• RANNÉ SKUPINOVÉ LEKCIE (6:30 – 12:00 hod.): Storno je možné najneskôr do 19:00 hod. predchádzajúceho dňa.
• POPOLUDŇAJŠIE SKUPINOVÉ LEKCIE: Storno je možné najneskôr 4 hodiny pred začiatkom cvičenia.
• SÚKROMNÁ HODINA : Storno je možné najneskôr 24 hodín pred začiatkom lekcie.

• Odhlásenie sa v období 7-5 dní pred začatím workshopu alebo kurzu vraciame 50% z ceny.
• Odhlásenie sa v období 4-3 dní pred začatím workshopu alebo kurzu vraciame 30% z ceny.
• Odhlásenie sa v období 2-0 dni pred začatím workshopu alebo kurzu uhradená čiastka sa nevracia.
• Bezplatne je možné namiesto seba poslať náhradu.

1. Vstup do zázemia štúdia bez obuvy.
2. Odporúča sa vlastná jogamatka alebo uterák.
3. Štúdio sa zamyká 5 minút pred lekciou.