Na tejto stránke nájdeš dôležité informácie o rezerváciách, stornách, súkromných lekciách, partnerských kartách a klubovom členstve.

1. REZERVÁCIA LEKCIE

Vytvorenie rezervácie cez webstránku

  1. Rezervácia lekcie:
    Kliknite na tlačidlo Rezervovať lekciu v pravom hornom rohu, ktoré je dostupné na každej podstránke.
  2. Výber lekcie:
    • Rezervačný systém zobrazuje aktuálny rozvrh lekcií.
    • Kliknutím na konkrétnu lekciu, o ktorú máte záujem, prejdete na ďalší krok.
  3. Registrácia (pre nových používateľov):
    • Kliknite na Vytvorenie účtu a vyplňte registračný formulár:
      • Meno a priezvisko
      • Telefónne číslo
      • Platný e-mail (súkromný)
      • Heslo, ktoré chcete používať
    • Po registrácii vám na e-mail príde aktivačný kód, ktorým dokončíte proces. Ak vám aktivačný kód nechodí, skontrolujte si priečinok Spam alebo či nemáte dosiahnutú kapacitu mailboxu. V prípade potreby nás kontaktujte telefonicky +421 918 374 997
  4. Podmienky rezervácie:
    • Rezervačný systém je otvorený na 2 týždne dopredu.
    • Každá rezervácia musí byť uhradená vopred. Informácie o výške príspevku nájdete na stránke Finančný príspevok.
    • Rezerváciu je možné vytvoriť najneskôr 15 minút pred začiatkom lekcie.
  5. Rezervácia náhradníka:
    • Ak je lekcia plná, môžete sa prihlásiť ako náhradník.
    • Ak sa miesto uvoľní, prvý náhradník dostane informáciu o povýšení rezervácie na plnohodnotnú.
    • Plnohodnotnú rezerváciu je potrebné uhradiť z kreditu, online platbou alebo voucherom (MS karta, Up Balansea).
  6. Potvrdenie rezervácie:
    • Po úspešnej rezervácii dostanete potvrdenie na váš e-mail.
  7. Zrušenie lekcie (štúdio):
    • Lekcia sa ruší, ak sú na hodinu prihlásení menej ako 3 účastníci.
    • O zrušení lekcie budete informovaný e-mailom a SMS správou. Kredit za zrušenú lekciu vám bude automaticky pripísaný späť.

2. REZERVÁCIA SÚKROMNEJ LEKCIE

Ak máš záujem o súkromnú lekciu jógy, kontaktuj nás. Spojíme sa s tebou, aby sme sa dohodli na čase a forme lekcie.

3. FINANČNÝ PRÍSPEVOK ZA AKTIVITY TVOJA JOGA o.z.

Skupinové lekcie od 1.2.2025:

  • 60 minút jóga: 8 €
  • 120 minút zvuková meditácia: 18 €

 

Súkromné lekcie:

  • 60 minút (1 osoba): 30 €
  • Príplatok za účasť druhej osoby: +5 €

Prehľad výšky finančných príspevkov členov za ostatné skupinové aktivity TVOJA JOGA o.z.

3.1. ZMLUVNÍ PARTNERI

  • MultiSport: Na vybrané lekcie s označením “MS” v rozvrhu akceptujeme Multisport kartu. Držiteľ karty, ktorý chce využiť naše služby sa riadi rezervačným poriadkom. Viac informácií v sekcii Časté otázky bod 10.1.
  • UpBalansea: Akceptujeme na všetky lekcie a služby. Skupinové cvičenia s označením “MS” v rozvrhu sú bez doplatku. Ostatné ponúkané služby sú hradené doplatkom na mieste v štúdiu podľa informácie z aplikácie UPBalansea. Viac informácií v sekcii Časté otázky bod 10.2.

Držiteľ MS karty aplikácie UpBalansea, ktorý chce využívať služby štúdia TVOJA JOGA, je povinný rešpektovať rezervačný poriadok. V prípade, že sa nezúčastní na lekcii a nezruší svoju rezerváciu včas (pre poobedné lekcie – 6 hodín pred lekciou, pre ranné lekcie – do 19:00 hod. predchádzajúceho dňa), bude požiadaný o úhradu lekcie v plnej výške. Na lekcie mu bude umožnený ďalší vstup na aplikáciu UpBalansea a karu MultiSport až po vyrovnaní si storna poplatku.

4. KLUBOVÉ ČLENSTVO

Klubové výhody pre členov KLUBU TVOJA JOGA o.z. v podobe zliav na cvičenie v štúdiu, zľavy na vybrané workshopy a semináre, zľavy do partnerského obchodu Prána Energy a oveľa viac. Viac informácií o klube na info@tvojajoga.sk alebo osobne na lekciách.

5. SÔSOB ÚHRADY PRÍSPEVKOV

  1. Každá rezervácia je podmienená úhradou vopred.
  2. Spôsob úhrady príspevkov za cvičenie: jednorazovou online platbou, odpočtom z vopred nabitého kreditu, voucherom (pre MultiSport a  UpBalansea). V prípade úhrady podujatia hosťujúceho lektora je možné takéto podujatie uhradiť iba prevodom na účet podľa nami zaslaných informácií.
  3. Dobitie kreditu. Kredit je jedna z možností príspevkov. Ak sa ho rozhodnete využiť, dobijete si ho hotovostne na recepcii štúdia, ale aj samostatne formou online úhrady v správe rezervácii, v sekcii KREDIT. Ak si chcete uhradiť lekciu z kreditu, najprv si kredit nabite, a potom si vytvorete rezerváciu. Kredit je nevratný, neprenosný na iného člena/osobu ale časovo bez expirácie –  nepodmieňujeme jeho vyčerpanie v čase.
  4. Neuhradená rezervácia sa stornuje 30 minút od jej vytvorenia.

6. STORNO ÚČASTI NA SKUPINOVEJ LEKCII

  1. Ak sa nemôžeš cvičenia zúčastniť, rezerváciu prosím zruš včas. Zrušenie rezervácie je možné iba elektronicky – najneskôr 6 hodín pred cvičením. Ranné lekcie je potrebné stornovať do 19:00 hod. predchádzajúceho dňa.
  2. Elektronické zrušenie lekcie zo strany návštevníka:
    A) kliknutím na spätný odkaz ukazujúci na storno rezervácie, ktorý je súčasťou potvrdzujúceho e-mailu,
    B) v Správe rezervácií (Vstup do systému, Správa rezervácií).
    Zrušenie rezervácie cez sms, mail alebo inou formou správy nebude akceptované.
  3. Ak zrušíš rezerváciu včas a podľa podmienok, kredit – vstup ti pripíšeme na zostatok na tvojom prihlasovacom účte.

7. DOPORUČENÝ ČAS PRE BEZPLATNÉ STORNO

  • RANNÉ SKUPINOVÉ LEKCIE (6:30 – 12:00 hod.): Storno je možné najneskôr do 19:00 hod. predchádzajúceho dňa.
  • POPOLUDŇAJŠIE SKUPINOVÉ LEKCIE: Storno je možné najneskôr 6 hodín pred začiatkom cvičenia.
  • SÚKROMNÁ HODINA : Storno je možné najneskôr 24 hodín pred začiatkom lekcie.

8. STORNO UDALOSTI (kurz, workshop, seminár)

  • Odhlásenie sa v období 7-5 dní pred začatím workshopu alebo kurzu vraciame 50% z ceny.
  • Odhlásenie sa v období 4-3 dní pred začatím workshopu alebo kurzu vraciame 30% z ceny.
  • Odhlásenie sa v období 2-0 dni pred začatím workshopu alebo kurzu uhradená čiastka sa nevracia.
  • Bezplatne je možné namiesto seba poslať náhradu.

9. CVIČENIE V ŠTÚDIU

  1. Vstup do zázemia štúdia bez obuvy.
  2. Odporúča sa vlastná jogamatka alebo uterák.
  3. Štúdio sa zamyká 5 minút pred lekciou.

ĎAKUJEME 🙂

error: Content is protected !!